Главная > ОБЩЕСТВО > Отказались от поездки? Деньги всё равно вернут
Отказались от поездки? Деньги всё равно вернут18-12-2020. |
|
Пассажиры старше 65 лет до конца декабря смогут сдать «невозвратные» билеты в случае отказа от поездки. Холдинг “РЖД” предоставляет пассажирам старше 65 лет возможность до 31 декабря 2020 года вернуть деньги за “невозвратные” билеты. Решение принято в связи с введением в ряде регионов дополнительных ограничительных мер для граждан старше 65 лет из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Так, пассажиры указанной возрастной группы, которые ранее приобрели билеты по невозвратному тарифу, но были вынуждены отказаться от поездок, могут сдать проездные документы. Для отмены поездки можно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО “РЖД” по телефону 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России) или по номеру +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств). Далее в течение 180 дней после дистанционной отмены поездки пассажиру старше 65 лет необходимо обратиться в билетную кассу за возвратом денежных средств. Обращаем внимание, что получить обратно деньги за такие билеты можно только в кассах АО “Федеральная пассажирская компания”. Подробную информацию пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО “РЖД”. Подготовил Сергей ОСАДЧИЙ. Вернуться назад |