Главная > Компас потребителя > Пять минут - на дозвон

Пять минут - на дозвон


10-04-2018.
Детальный регламент работы аварийно-диспетчерских служб и сроки проведения осмотров жилых зданий уточняет очередное Постановление Правительства России.

Так, время дозвона в АДС не может превышать пяти минут. Полчаса с момента регистрации заявки отводят на локализацию повреждений внутри дома и не более трех суток - на их устранение. Возник засор? Ликвидировать его обязаны в течение двух часов.
Осмотры зданий могут быть текущими, сезонными и внеочередными. Первые надо устраивать в сроки, рекомендуемые техдокументацией. Вторые - дважды в год: после таяния снега или отключения тепла (всплывшие проблемы будут решать в ходе текущего ремонта) и перед отопительным сезоном (на предмет готовности жилфонда). Внеочередные осмотры непременно должны проводиться в течение суток после аварии, катастрофы или стихийного бедствия.
Конечно, в целом законодатели Америку не открыли: в первую очередь “набор” призван повысить дисциплину и культуру управляющих контор.
Вернуться назад