По принципу «одного окна»

В Уфе состоялось открытие после модернизации офиса Центра продажи услуг ОАО «РЖД». В церемонии приняли участие начальник Куйбышевской железной дороги Вячеслав Дмитриев, заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Республики Башкортостан Руслан Гарипов, представители общественных организаций и грузоотправители.
– Республика Башкортостан – это регион с высокоразвитой промышленностью, где железнодорожный транспорт играет ключевую роль в экономике. С территории региона перевозятся различные виды грузов — это нефтехимия, металлопродукция, строительные материалы и продукция агропромышленного комплекса. Железнодорожный транспорт обеспечивает стабильные и ритмичные отгрузки как для крупнейших предприятий республики, так и для предприятий малого и среднего бизнеса, – отметил Вячеслав Дмитриев.
Работа Центра продажи услуг устроена по принципу «одного окна», что позволяет клиентам получить все необходимые услуги на одной площадке и в кратчайшие сроки. Здесь можно не только решить отдельные вопросы транспортировки продукции, но и организовать логистику всего предприятия в целом. Помимо перевозки железнодорожным транспортом, цепочка включает в себя также услуги первой и последней мили, обработку грузов и ряд других... Кроме того, здесь предоставляется целый спектр цифровых сервисов: маркетплейс «РЖД Маркет», Единый договор и многое другое.
Как сообщили в пресс-службе Куйбышевской железной дороги, на сегодняшний день на магистрали функционируют 5 региональных центров продажи услуг и 9 точек продаж, в том числе в Башкортостане работает 3 таких офиса.
За 5 месяцев нынешнего года благодаря работе специалистов Центра продажи услуг Куйбышевской железной дороги новыми клиентами холдинга «РЖД» в Башкортостане стали более 50 новых предприятий, что обеспечило дополнительную погрузку в размере около 400 тысяч тонн.
Сегодня Куйбышевская железная дорога активно взаимодействует с промышленными предприятиями республики, министерствами и профильными организациями, что позволяет обеспечить перевозки с учетом увеличения объемов производства продукции клиентов.