Специалисты Росреестра начали работать онлайн с посетителями МФЦ

С 18 апреля жители Республики Башкортостан смогут получать онлайн-консультации специалистов Управления Росреестра на компьютерах свободного доступа во всех офисах МФЦ «Мои Документы». При этом в 9 офисах пообщаться с регистратором Росреестра можно будет по видеосвязи.

- Мы стремимся создавать максимально комфортные условия для граждан и организаций в рамках своих полномочий. Именно поэтому на постоянной основе прорабатываем, тестируем и развиваем уже существующие системы для оказания государственных услуг в так называемой шаговой доступности для жителей. Благодаря тому, что офисы республиканской сети МФЦ присутствуют во всех районах республики, любой человек, в том числе проживающий в отдаленных населенных пунктах, имеет возможность бесплатно обратиться напрямую к специалистам Росреестра и получит ответ на свой вопрос, - рассказал руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец.
Также оперативное консультирование онлайн позволит предотвратить формирование неполного или некачественного пакета документов, необходимых для осуществления кадастрового учета и (или) регистрации прав, что, в свою очередь, снизит количество приостановлений и отказов при сделках с недвижимостью.
- Онлайн-консультации будут осуществляться в будни в рабочее время специалистов Управления Росреестра. Предварительная запись на получение консультации не требуется. Жителю достаточно обратиться на ресепшн МФЦ, далее наш специалист поможет запустить онлайн сессию или организовать видеоконференцию, - прокомментировала директор МФЦ «Мои Документы» Наталья Куприянова.
Видеоконсультирование будет осуществляться на платформе РГАУ МФЦ BigDlueButton в 9 офисах МФЦ в таких городах, как Стерлитамак, Дюртюли, Туймазы, Белебей, Белорецк, Мелеуз, в поселке Чишмы и селах Буздяк, Верхние Киги.