НУ И НУ!
Платёжку кручу, верчу: понять хочу
Мне хочется через газету обратиться к директору ООО "Энергетическая сбытовая компания Башкортостана" Юрию Федоровичу Мухину.
Многоуважаемый Юрий Федорович, если Вам не трудно, объясните, пожалуйста, с какой целью так усложнили платежный документ (счет-извещение) для потребителей. Он вызывает недоумение, непонимание, удивление и одновременно восхищение. Надо же ухитриться и переделать в прошлом обычную, в три строки, платежку в нечто запутанное, непонятное, включающее в себя 95 процентов не нужной потребителю информации. Такое впечатление, что сей документ, научно обоснованный, технически грамотный, создала группа специалистов из Сколково.
Быть может, специалисты ЭСКБ хотели как лучше... Спешу сообщить, что нам, рядовым потребителям, стало хуже. Мы будем безмерно благодарны, если дружный и, без сомнения, талантливый коллектив компании создаст в новом, 2015 году простой, понятный платежный документ.
P.S. Газ и воду мы тоже оплачиваем по счетчикам. Посмотрите, пожалуйста, на извещения этих компаний....
Многоуважаемый Юрий Федорович, если Вам не трудно, объясните, пожалуйста, с какой целью так усложнили платежный документ (счет-извещение) для потребителей. Он вызывает недоумение, непонимание, удивление и одновременно восхищение. Надо же ухитриться и переделать в прошлом обычную, в три строки, платежку в нечто запутанное, непонятное, включающее в себя 95 процентов не нужной потребителю информации. Такое впечатление, что сей документ, научно обоснованный, технически грамотный, создала группа специалистов из Сколково.
Быть может, специалисты ЭСКБ хотели как лучше... Спешу сообщить, что нам, рядовым потребителям, стало хуже. Мы будем безмерно благодарны, если дружный и, без сомнения, талантливый коллектив компании создаст в новом, 2015 году простой, понятный платежный документ.
С уважением, Александр ШЛЯНДИН.
P.S. Газ и воду мы тоже оплачиваем по счетчикам. Посмотрите, пожалуйста, на извещения этих компаний....
30-12-2014 
(0) Просмотров: 1527 Номер: 250(12648) Версия для печати
