Пришлось обратиться в суд

Женщине помогли вернуть деньги за онлайн-обучение «Социальные сети на миллион».
Пенсионерка из Уфы еще в 2022 году купила у юрлица «Универиум» за 36 тысяч рублей онлайн-обучение «Социальные сети на миллион», состоявшее из восьми модулей. Но после первого модуля она поняла, что курс ей не подходит, и к тому же обещанный куратор не выходил на связь. Женщина неоднократно обращалась к исполнителю с требованием расторгнуть договор, однако вопрос в добровольном порядке не решался. Вместе с тем исполнитель в 2023 году перевел заявительнице 7 тысяч 128 рублей, чем, собственно, подтвердил тот факт, что потребитель в полном объеме курс не освоила. Женщина, не согласившись с такой суммой, обратилась в Управление Роспотребнадзора по РБ.
Специалисты составили иск и направили его в суд. Мировой судья поддержал позицию Роспотребнадзора и обязал выплатить пенсионерке 42 тысячи 835 рублей: из них за оплату по договору – 24 тысячи 372 рубля и дополнительно 18 тысяч 436 рублей в качестве процентов за использование чужих денег, компенсации морального вреда и штрафа.