Смена номера единого контакт-центра

С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру – 8-800-100-00-01. Ранее звонки принимались по номеру 8-800-600-00-00, но с 22 числа он прекратил свое действие.
Жители республики получат в контакт-центре консультации по мерам социальной поддержки, предоставляемым Министерством семьи, труда и социальной защиты населения, а также по услугам, предоставляемым региональным отделением медико-социальной экспертизы (оформление инвалидности, разработка индивидуальной программы реабилитации/абилитации инвалида и т.д.).
На обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника.