Юбилейное
Почта шагает в ногу со временем
9 октября мы будем отмечать Всемирный день почты. Этот праздник совпадет с другой, не менее важной для работников связи датой - 55-летием Уфимского почтамта. История предприятия уходит корнями в далекий 1877 год, когда была образована Уфимская почтовая губернская контора. Свое современное название почтамт обрел в прошлом столетии - в 1957 году.
Полтора века назад никто и предположить не мог, как изменится почтовая связь. Нет, письма в отделениях связи принимают по-прежнему, но кроме этого стали доступны и современные высокотехнологичные услуги. Почта шагает в ногу со временем.
Уфимский почтамт обслуживает сегодня Уфимский, Кушнаренковский, Благовещенский районы республики, здесь трудятся более 1500 работников. А центральным отделением, "сердцем" почты остается известное практически каждому уфимцу отделение связи 450000, располагающееся в здании почтамта. Жизнь здесь бьет ключом, у сорока двух работников нет ни минутки свободного времени.
...Вот приходит очередная порция корреспонденции, которая сначала попадает в специальный конвейер. За короткий промежуток времени ее необходимо рассортировать, разложить по полочкам. Еще два года назад эта операция делалась вручную, сегодня при помощи компьютерной программы "Доставочный участок" занести информацию о заказном письме можно легко и быстро в базу данных.
Есть одно важное правило - хотите, чтобы ваше письмо дошло быстро и без проблем, обязательно пишите правильный индекс. Этим вы значительно облегчите операторам работу. Кстати, почтовики со стажем знают адреса уфимских организаций наизусть.
- Помню, когда устроилась на почтамт, ходила в обед по улицам, запоминала адреса организаций, - говорит оператор по сортировке писем Людмила Григорьева. - Да и многих из наших постоянных клиентов мы знаем в лицо, особенно филателистов.
Наша собеседница пришла на почтамт двадцать шесть лет назад да так здесь и осталась, душой прикипела к работе. До этого трудилась почтальоном в одном из отделений связи.
- Выбирала тогда работу поближе к дому, чтобы за детьми маленькими приглядывать. Но не тут-то было - в день было три доставки, утром почту разносишь, в обед - пенсию, а вечером "Вечернюю Уфу", - с улыбкой вспоминает Людмила Григорьева.
А руководит почтовым отделением 450000 энергичная Салима Ахметова. Кто-кто, а уж она-то точно знает всю кухню почты - начинала простым почтальоном и выросла до начальника одного из ведущих отделений связи. Несмотря на кажущуюся строгость, Салима Рушатовна относится к сотрудникам как к своим детям, всегда поможет советом, терпеливо объяснит. Наверное, поэтому в отделении связи трудится так много молодежи!
Вообще, преемственность - одна из хороших традиций почты. В свое время и Салима Ахметова попала к талантливой наставнице Александре Вавиловой, которая научила ее работать добросовестно и с полной отдачей. Теперь Салима Рушатовна учит тому же своих подопечных.
- Сегодня отделения связи предлагают своим клиентам огромное количество услуг, - говорит Салима Ахметова. - Можно отправить корреспонденцию и первым классом, и экспресс-почтой EMS, денежные переводы, включая срочные "Форсаж", подписаться на периодические печатные издания, подать заявление на оформление кредита, оформить почтовую карту "Любимый клиент", оплатить коммунальные услуги, практически везде осуществляется ксерокопирование, есть выход в интернет.
Уфимский почтамт одним из первых в стране стал работать по системе электронного документооборота с Пенсионным фондом России. Теперь пенсионеры имеют возможность ежемесячно получать информацию о суммах и видах выплат.
К Дню Республики планируется открыть после реконструкции пять современных отделений связи, три из которых в Уфе, а два в Уфимском районе - в Чесноковке и Русском Юрмаше.
Ирина НУРИМАНШИНА.
28-09-2012 (0) Просмотров: 2 567 Номер: 187(12085) Версия для печати