$ - 93.4409
€ - 99.5797

ЧИТАЙТЕ В НОМЕРЕ

Возможно подтопление – все службы начеку

Международный Нуреевский фестиваль в лицах

Готовить любят все!

Неравнодушие спасает миллионы

Событие

“Центр должен работать как часы“


“Центр должен работать как часы“

Вчера, на улице Новомостовой, 8, гостеприимно распахнул широкие двери многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Кстати, и о пандусах для людей с ограниченными возможностями здоровья здесь не забыли.

Первым посетителем стал Президент Республики Башкортостан Рустэм Хамитов. Его сопровождали министр экономического развития РБ Евгений Маврин, министр земельных и имущественных отношений республики Рамиль Искужин, министр связи и массовых коммуникаций РБ Борис Мелкоедов, первый заместитель главы Администрации столицы Владимир Дмитрюк и другие официальные лица.
Президент подошел к ресепшн и задал специалисту Ильмире Языкбаевой вопрос: какие именно услуги предоставляет клиентам МФЦ и как их можно получить. Девушка не растерялась и толково объяснила, что центр работает по принципу одного окна, то есть его специалисты - универсалы и помогут заявителю решить любую проблему: от получения пособия многодетной матери до открытия собственной торговой точки. Отдельно обслуживают граждан лишь сотрудники Росреестра, так как у МФЦ особая специфика, но со временем их знаниями овладеют и все остальные специалисты центра.
К автомату электронной очереди Президента подвел директор МФЦ Руслан Усманов. Рустэм Закиевич нажал на сенсорную панель с перечнем услуг и получил талон с указанием времени и окна, в котором обратившемуся будет оказана помощь.
Сейчас в МФЦ работают 30 специалистов; проходят обучение еще столько же. Центр предоставляет государственные и муниципальные услуги на бесплатной основе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Функции и полномочия учредителя МФЦ осуществляет Министерство экономического развития Республики Башкортостан.
- Как долго посетителю придется ждать своей очереди? - осведомился Рустэм Закиевич.
Оказалось, не более 15 минут.
...И вот Президент Башкортостана сидит в кресле перед окном № 12. После предъявления документа, удостоверяющего личность, его заявка принимается. Специалист либо решит вопрос сразу, либо в течение 30 дней ответ поступит по почте, или заявитель сам явится за ним.
Кстати, нужную информацию можно получить и минуя сотрудников. В помещении работает информационный киоск, который "ответит" на все интересующие вопросы.
Также здесь имеется детская комната с мини-юртой и множеством игрушек, чтобы маленькие посетители не скучали, пока их мамы и папы решают свои взрослые проблемы; есть кафетерий, предусмотрено помещение для страховых компаний.
Перечень оказываемых услуг будет постоянно расширяться.
- Это очень хорошее и важное начинание, - одобрил Президент Башкортостана. - Центр должен работать как часы. А потому его сотрудникам необходимо получать достойную заработную плату, чтобы не было текучести кадров.
Действительно, работа здесь не из легких: трудятся специалисты посменно, а МФЦ открыт с 8.00 до 20.00, и в субботу также. Выходной - воскресенье. За день здесь могут получить помощь до 1000 человек.
- Такие же центры следует открыть и в Черниковке, и в Сипайлово, - отметил Рустэм Хамитов. - Надо облегчать людям получение услуг.
Не забыл Президент и о необходимости размещения рекламных щитов.
Получить предварительную консультацию вы можете по телефону
8 (347) 246-39-91 или по электронной почте mfc@mfcrb.ru.
“Центр должен работать как часы“ “Центр должен работать как часы“

Ирина ШЕМАТОНОВА.
Фото Лилии ЗАГИРОВОЙ.

Дата создание новости 29-06-2012   Комментарии (0)   Просмотров: 2 698     Номер: 124(12022)     Версия для печати

19 апреля 2024 г. №27(13771)


«    Апрель 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930 





ВАКАНСИЯ

Редакция газеты «Вечерняя Уфа» примет на работу корреспондента с опытом работы. Зарплата по результатам собеседования (оклад плюс гонорары). Резюме присылайте на почту ufanight@rambler.ru с пометкой «корреспондент». Обращаться по телефону: 286-14-65.



 
© 2011-2023, Редакция газеты «Вечерняя Уфа»
Использование материалов без письменного согласия владельца сайта запрещено.