Не имеют права отказать

С 30 марта вводятся в действие изменения в статью 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях за отказ предоставить товары, услуги или доступ к ним покупателю из-за его возраста или состояния здоровья.

Размер штрафных санкций составит для должностных лиц от 30 тысяч до 50 тысяч рублей, а для организаций - от 300 тысяч до 500 тысяч рублей.
Если вы оказались в такой ситуации, то вправе обратиться в Роспотребнадзор для принятия мер реагирования.