Когда упрямство приводит в… суд

Сотрудники Роспотребнадзора помогли жительнице Уфы вернуть 75 тысяч рублей за подарочный сертификат магазина «Спортмастер» и получить компенсацию 60 тысяч рублей.
Мало кто знает, что у потребителя есть возможность получить деньги за неиспользованный сертификат или подарочную карту. Уфимка знала о своем праве и решила им воспользоваться, когда ей подарили 3 сертификата на общую стоимость 75 тысяч рублей магазина «Спормастер». Однако продавец отказался обналичить сертификаты и настаивал на том, чтобы она потратила сумму в их магазине. Тогда женщина обратилась в Управление Роспотребнадзора по РБ, и сотрудники ведомства подали исковое заявление в суд, и требования истца были удовлетворены.
В настоящее время ООО «Спортмастер» выплатил потребителю 75 тысяч рублей за сертификаты и дополнительно 60 тысяч рублей за моральный ущерб, а также штраф за то, что спор не урегулировали в досудебном порядке.