И не нужно ждать оператора!
В промышленную эксплуатацию введен telegram-бот «Башкирэнерго на связи».
В telegram-боте «Башкирэнерго на связи» можно зарегистрировать свое обращение об отключении электроэнергии всего за пару минут без ожидания на линии оператора Контактного центра.
Помимо этого виртуальный помощник подскажет пользователям, как проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям «Башкирэнерго», получить другую информацию о компании.
Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, необходимо в Telegram выполнить поиск: Башкирэнерго на связи.
Сергей ДМИТРИЕВ.
1-03-2024 (0) Просмотров: 7 Версия для печати