Чтобы «выстрел» не был холостым

«Как правильно написать обращение в Госкомитет Башкортостана по жилищному и строительному надзору, чтобы «выстрел» не оказался холостым? Могут ли отказать в его рассмотрении?

Елена СТЕПАНОВА».

Обращение можно отправить по почте, в электронном виде (через Электронную приемную органов власти республики) или через специальный ящик, установленный на первом этаже здания, в котором располагается ведомство. Его адрес: улица Халтурина, 28. В любом случае, в письме надо обязательно указать:
- полное название госкомитета и, если вы обращаетесь к кому-то конкретно, его полное имя и должность;
- свои фамилию, имя, отчество;
- адрес, по которому вам нужно будет направить ответ;
- суть предложения, заявления или жалобы;
- в подтверждение своих доводов можно приложить документы, материалы либо их копии.
Отказать в рассмотрении обращения действительно могут, но только в случае, если:
1. вы не указали свои имя и адрес;
2. в обращении обжалуется судебное решение (оно возвращается с разъяснением порядка его обжалования);
3. в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи;
4. текст не поддается прочтению;
5. в обращении - вопрос, на который его автору многократно давались письменные ответы по существу, но нет свежих доводов и не приводятся новые обстоятельства;
6. ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
7. текст написан по-русски с использованием латиницы, набран целиком заглавными буквами или не разбит на предложения.
Письменное обращение должны зарегистрировать в течение трех дней с момента поступления в госкомитет. Если же волнующий вас вопрос не входит в компетенцию ведомства, в течение семи дней после регистрации его перенаправят в соответствующий орган, а вас об этом проинформируют.
Обращения в электронном виде регистрируются с присвоением идентификационного номера, его можно узнать в канцелярии, по телефону 218-10-74. Перед отправкой на сайте надо корректно заполнить анкету. Ответ направят так же в электронном виде на указанный вами электронный адрес и разместят на сайте Электронной приемной органов власти под присвоенным номером.