Введут ли комиссию за оплату услуг?

На минувшей неделе в редакцию обратились сразу несколько читателей, которых интересовал один вопрос: правда ли, что в скором времени при оплате коммунальных услуг станут взимать комиссию?

Это действительно так, но пока правила расчета планируют изменить только за электроэнергию – новые вступят в силу с 13 сентября. Как сообщают в «Энергосбытовой компании Башкортостана», с абонентов будет взиматься комиссия при оплате за свет через банки, платежных агентов и Почту России. Притом сотрудники перечисленных организаций обязаны информировать клиентов о дополнительных расходах еще до расчета.
К слову, такая комиссия существовала и раньше, просто прежде она включалась в тарифы. Ресурсоснабжающие предприятия сами договаривались с банками и платежными агентами, но, по постановлению правительства России №1164 от 5 сентября 2019 года, с 13 сентября им это делать запретили. Чтобы сэкономить при оплате услуг ЖКХ, потребителям советуют рассчитываться за «коммуналку» через мобильные приложения и личные кабинеты компаний.
В частности, в ЭСКБ настоятельно рекомендуют начать пользоваться «личным кабинетом клиента» на сайте компании либо перечислять деньги через мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ», которое доступно в App Store и Google Play. Для регистрации необходимы адрес электронной почты и номер лицевого счета потребителя. Оплачивать услуги без регистрации и передачи показаний прибора учета можно на сайте поставщика - здесь комиссию также взимать не будут.
За подробностями советуют обращаться к операторам контактного центра по телефонам: 8-800-775-70-77, 222-22-00, 222-22-55.
Добавим, что Госдума еще рассматривает законопроект, согласно которому банкам, почтовым отделениям и платежным агентам запретят брать комиссию при оплате услуг ЖКХ. Документ уже миновал первое чтение, следующее заседание назначено на сентябрь этого года.