Помогут безвозмездно

В республике работает «горячая линия» по вопросам, связанным с оказанием платных образовательных услуг. Ее организовали сотрудники Министерства торговли и услуг РБ. Звонить можно весь август.

«Специалисты Минторга рассказывают о новых правилах оказания образовательных услуг, дают рекомендации по решению конкретных ситуаций, а при необходимости оказывают помощь в оформлении претензий на безвозмездной основе», - рассказал руководитель ведомства Алексей Гусев.
За период действия государственной программы «О защите прав потребителей в Республике Башкортостан» более 60 тысяч граждан получили бесплатную правовую помощь.
«В первой половине 2022 года рассмотрено порядка 400 обращений, из них более 70 процентов по телефону «горячей линии» и в ходе выездных мероприятий в МФЦ и ТЦ. Оказана помощь в составлении более 100 претензий и исковых заявлений на безвозмездной основе. В досудебном порядке возмещен материальный ущерб на сумму более 3 миллионов рублей», - добавил Алексей Гусев.
Позвонив по номеру 8 (347) 218-09-78, жители республики смогут получить бесплатную консультацию. Звонки по телефону «горячей линии» принимаются в рабочее время с 1 августа по 31 августа с 9.00 до 18.00.