$ - 80.4137
€ - 90.5098

ЧИТАЙТЕ В НОМЕРЕ

Неразрывная связь

На единой цифровой платформе

На урок истории – к паровозу «Лебедянка»

Дерзкий башкир – гроза японцев

Духовики ССМК как оплот победного духа колледжа!

Пожадничали… Но деньги пришлось вернуть


Специалисты Управления Роспотребнадзора помогли потребителю вернуть средства за подарочный сертификат.
Сеть магазинов косметики и парфюмерии «РивГош» в очередной раз отказала покупателю в возврате денег, поэтому жительница Уфы обратилась в Роспотребнадзор, чтобы ей помогли вернуть деньги за подарочный сертификат номиналом 2 тысячи.
В интересах заявительницы специалисты отдела защиты прав потребителя подали иск в суд. Позиция Управления Роспотребнадзора была поддержана, и решение вынесли в пользу потребителя. На сегодняшний день ООО «Агромалюкс» выплатило уфимке не только стоимость номинала сертификата в 2 тысячи рублей, но и дополнительные 1750 рублей в качестве компенсации морального вреда и штрафа.
А другой житель Уфы еще в декабре 2022 года приобрел видеокарту на маркетплейсе «Яндекс.маркет» за 40 тысяч рублей. Спустя 7 месяцев покупатель обнаружил недостатки в товаре и обратился в магазин с просьбой вернуть ему деньги за товар, а также разницу между старой и новой ценой. Однако ООО «Яндекс» вернуло покупателю лишь стоимость товара.
В связи с этим потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора с жалобой. Правозащитники подали иск в суд, в ходе его рассмотрения была назначена экспертиза. Эксперты установили, что стоимость товара теперь составляет 56 тысяч 427 рублей, что на 16 тысяч 406 рублей выше. Суд поддержал позицию Управления Роспотребнадзора и вынес решение о взыскании в пользу потребителя разницы между старой и новой ценой в размере 16 тысяч 406 рублей, а также 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 10 тысяч 704 рубля штрафа за неурегулированный в досудебном порядке вопрос.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, специалисты Роспотребнадзора окажут консультативную помощь по телефону горячей линии – 8-800-77-50-170.
Алена ЮРЬЕВА.

Дата создание новости 15-11-2024   Комментарии (0)   Просмотров: 1     Номер: 80(13824)     Версия для печати

20 мая 2025 г. №35(13870)


«    Май 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 





ВАКАНСИЯ

Редакция газеты «Вечерняя Уфа» примет на работу корреспондента с опытом работы. Зарплата по результатам собеседования (оклад плюс гонорары). Резюме присылайте на почту ufanight@rambler.ru с пометкой «корреспондент». Обращаться по телефону: 286-14-65.



 
© 2011-2025, Редакция газеты «Вечерняя Уфа»
Использование материалов без письменного согласия владельца сайта запрещено.