«Я хочу, чтобы жителям было комфортно» Так говорит о своей работе мастер управляющей компании Альбина Саитова

Самое лучшее место на земле для каждого человека – это его дом, где он пребывает в печали и радости, в болезни и здравии, в богатстве и бедности, в детстве и старости. Надо ли объяснять, что значит своя квартира для каждого из нас?

Вот почему, получив во владение квадратные метры, новосел бережно и трепетно относится не только к своей квартире, но и ко всей среде своего обитания. Особенно если дом этот только что построен и жилец первым вселился в свой подъезд. Таким новоселом ровно восемь лет назад стала я. Желание как можно дольше сохранить в новом доме все в первозданном виде, стремление добавить к нему красоту привело меня тогда в управляющую компанию. Там я познакомилась с Альбиной Фаткыловной Саитовой, мастером участка, к которому относилась наша новостройка.
Признаюсь честно, ранее мне не приходилось встречать людей, которые работают в ЖЭУ как в своем хозяйстве. Но об этом чуть позже, а сначала – несколько слов о биографии и начале трудовой деятельности Альбины Фаткыловны, с которой в нынешнем году в преддверии многочисленных мартовских праздников мы встретились снова.
Альбина Саитова родом из Караидельского района. В родной деревне Урюш-Битуллино с оценками четыре и пять окончила восьмилетнюю школу, а в соседнем селе – десятилетку. После получения аттестата зрелости Альбина училась в кооперативном училище в Бирске, а затем в родном районе трудилась в торговле.
В 1986 году переехала в Уфу и, благодаря своей кипучей энергии и активности, начала деятельность освобожденным секретарем комсомольской организации на УМПО.
Затем вышла замуж, родила дочь и получила образование в строительном техникуме по специальности «Техник по строительству и эксплуатации строительных сооружений».
Потом были 10 лет работы в тресте КПД маляром-штукатуром на стройке и как результат этой работы – долгожданная собственная квартира.
В жилищно-коммунальное хозяйство Альбина Фаткыловна пришла в 2008 году, когда устроилась мастером в ЖЭУ-78 Орджоникидзевского района. А с 2012 года и по сегодняшний день она трудится мастером участка в управляющей компании ПСК-6. На вопрос, чем ее привлек труд в ЖКХ, Альбина Саитова отвечает:
– Я активна с ранних лет, и мне всегда хочется сделать людям добро – создать им уют и комфорт, чтобы везде был порядок, а во дворах и домах красиво.
Горожанам, живущим на территории, которую обслуживает Саитова, всегда комфортно. На возглавляемом ею участке №2 добросовестный коллектив, она легко находит взаимопонимание с вышестоящими руководителями, а вопросы жителей старается решить в любое время суток.
Должностная обязанность мастера производственного участка, в первую очередь, заключается в обеспечении чистоты дворов и подъездов и контроле бесперебойного и исправного функционирования инженерных коммуникаций. В моем дворе и доме все именно так. Несколько лет назад Альбину Фаткыловну перевели в другой микрорайон, но тот порядок, который она навела, и созданный ею настрой на улучшение окружающей обстановки сохраняются. И дай бог, чтобы так было всегда.
Хотя теперь Саитова работает с недавно возведенными домами, на предыдущем предприятии, где обслуживала многоквартирные дома старой постройки, у нее тоже все было как полагается.
– Люди не обижались, – призналась она.
Для меня же главным в жизни является теплота человеческих взаимоотношений, а в квартире – тепло. Первое в общении с Альбиной Фаткыловной присутствует всегда. Что касается температуры батарей, то она в моем доме зависит только от ресурсоснабжающей организации: специалисты управляющей компании делают все, что им полагается по долгу службы. И следить за этим должен мастер.
– Как только весной отключается система отопления, мы начинаем подготовку к следующей зиме, – рассказывает Саитова. – Сюда входят промывка, опрессовка, контроль целостности теплоизоляции и многое другое.
Я не стала вдаваться в мельчайшие технические подробности, о которых знает не каждый слесарь, а лишь поинтересовалась, неужели все это знает Альбина Фаткыловна.
– Эти знания мне дали в техникуме, – поделилась со мной тезка.
Вне всякого сомнения, Альбина Фаткыловна – человек на своем месте.
– Моя профессия – это моя стихия, – говорит она. – За мой участок работы переживаю как за свой дом и, прежде всего, ответственность за его состояние несу перед жильцами. А они у меня активные, сажают цветы и создают красоту!
Более того, жильцы доверяют Альбине Саитовой и сразу подписывают акты приемки работ. Она является гарантом качества и не забывает о мелочах. В этом я убедилась лично, когда попросила лопаты для копки клумб и высадки растений во дворе.
Альбина Саитова любит работать на личном садовом участке. Излишне говорить, что там тоже всегда порядок. Настоящим увлечением с детства для нее являются лыжи. Летом в свободное время любит отдыхать с внуками. Дочь Регина подарила двоих: Софию, которой уже 10 лет, и Эмиля, родившегося 29 февраля 6 лет назад. Появившиеся на свет в эту дату три года подряд отмечают день рождения 1 марта, поэтому праздников в первый весенний месяц у Альбины Саитовой прибавилось. Кроме Международного женского дня ежегодно в третье воскресенье марта отмечается День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Помимо того, этот год у Саитовой богат на красивые даты. 20 марта Альбине Фаткыловне исполнится 55, уже 28 июня вместе с супругом Ильдусом Раисовичем они отметят 35-летие совместной жизни (он тоже трудится в сфере ЖКХ – в МУБ Октябрьского района водителем). А еще в нынешнем году будет 10 лет, как она пришла в данную обслуживающую организацию. Я спросила, как ей работается в этой нелегкой отрасли.
– Для меня ничего тяжелого нет, – ответила она. – Надо, чтобы человек уважал себя и свою работу, тогда его труд будут ценить другие, и в нашем городе будет чисто и комфортно.
На вопрос, какой хочет видеть Уфу в день 450-летия города, Саитова сказала:
– Хочу, чтобы уфимцы пришли с праздника и в своем дворе тоже увидели праздник: все должно быть красиво – в зелени и цветах, чтобы захотелось присесть на скамейку и отдохнуть. Я в свою очередь буду стараться и призываю к этому всех.
Горожанам Альбина Саитова пожелала ценить труд жилищников, потому что ее коллеги трудятся на совесть:
– Жилищники – народ сильный, морозостойкий. Днем и ночью, как часовые, на посту и решают проблемы в любое время суток.
О самой Саитовой руководитель предприятия Айрат Гафаров отозвался как о добросовестном, ответственном, серьезном и отзывчивом сотруднике, который работает от и до со всей душой.
А от себя могу добавить, что наши дворники и персонал управляющей компании ежегодно во дворе дома для детворы устраивают праздники – Масленицу и Новый год, лепят снежные фигуры, строят ледяные горки и даже ищут снег, когда его мало. Делают это не по перечню обязательных работ, а от всего сердца, во многом благодаря своей человечности и доброте души. Своим коллегам Альбина Фаткыловна в преддверии профессионального праздника желает главного – здоровья, успехов в тяжелом труде, чтоб их семьи были благополучны и у каждой был свой очаг.
«Любовь сильнее смерти» – написано в аккаунте мессенджера у Альбины Саитовой. И за этими словами стоит не только личная история, но и отношение к жизни и тому, из чего она состоит – работе и людям.