Компьютеры «виснут», тормозят работу

Наконец я стал предпенсионером! Меня можно поздравить, поскольку этот статус дает некоторые бонусы. Например, я могу не платить имущественный налог за одну квартиру или комнату. Также за 6 соток земли. Всего перечислять не буду.
Ну и, конечно, я имею право получить единовременно накопительную часть пенсии. Для чего я, собственно, и отправился в отделение Социального фонда Кировского района Уфы. Мне понравилось то, что помещение фонда большое, есть все условия для ожидания своей очереди. У окошка оператора я провел почти час, поскольку сотруднику пришлось сканировать мою весьма объемную трудовую книжку, и на это ушло время. А потом понадобилось написать заявление через «Госуслуги», чтобы получить накопительную часть пенсии. В зале это не получилось - слабый интернет, и милая девушка посоветовала мне выйти на улицу, «где ловит лучше», либо проехать в МФЦ, поскольку там в этом вопросе также могут помочь, да и очереди не такие большие.
Пришлось ехать в МФЦ, на Новомостовую, 8. Пока я ждал своей очереди, как-то ухитрился отправить заявление, и оператор мои действия проверила. Все хорошо! Но вот возникает вопрос, почему в столь серьезных организациях слабый интернет? Компьютеры периодически «висят» и в соцфонде, и в МФЦ. Из-за этого и работа продвигается медленнее, чем хотелось бы.
Вообще, к таким мероприятиям, как поход в соцфонд, нужно готовиться заранее. Например, моя сестра недавно обратилась туда с таким же предпенсионным вопросом. Ей дали список документов, с которыми она должна будет прийти по записи на прием. И у женщин этот список больше, ведь многие из них уходили в отпуск по уходу за детьми. Сестре понадобится оригинал свидетельства о рождении дочери, которая сейчас живет в Москве. Как быть? Я решил ей помочь и позвонил на горячую линию Социального фонда. Оператор подтвердил, что нужен оригинал документа, и его могут прислать по почте. Другой вариант – сестра может сама пойти в загс и взять оттуда справку. Так что все решаемо.