Пришлось выплатить неустойку

Более 14 миллионов рублей выплатит строительная компания потребителю за недостроенный дом.
В апреле 2024 года житель Уфы заключил с ООО «СК Гранд Строй» договор на строительство индивидуального жилого дома с установленным сроком исполнения в течение 180 дней. Мужчина внес аванс в размере 4 миллионов 795 тысяч рублей, однако строительство было не завершено в установленный срок. Чтобы защитить свои права, потребитель отправил письменную претензию юрлицу с требованием расторжения договора и возврата потраченных денежных средств. Не получив ответа, он обратился в Управление Роспотребнадзора по РБ. Специалисты ведомства подготовили и направили исковое заявление в Октябрьский районный суд.
Суд поддержал позицию ведомства и вынес решение в пользу потребителя, обязав ООО «СК Гранд Строй» выплатить более 14 миллионов рублей, из них - сумму, уплаченную по договору - 4 миллиона 795 тысяч рублей; дополнительно в виде штрафа, компенсации морального вреда, неустойки - 9 миллионов 597 тысяч 500 рублей.
В настоящее время решение суда вступило в законную силу.
А вот другой случай, когда специалисты ведомства помогли жителям Уфы восстановить справедливость. К ним обратились два потребителя, которым при покупке автомобилей навязали платные услуги. Схема была классической: автосалон ООО «УК «ТрансТехСервис» предоставил скидку, но только при условии обязательного заключения договора с «партнерами» на дополнительные услуги. Общая сумма навязанных опций составила 318 тысяч рублей. Когда покупатели попытались отказаться от услуг и вернуть деньги, продавец проигнорировал их законную претензию. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор. Правозащитники, в свою очередь, составили иски и направили в судебные органы.
В суде стороны пришли к мировому соглашению. В результате автосалон полностью возместил потребителям убытки и выплатил компенсацию морального вреда.
И это далеко не первый случай с вышеупомянутым автосалоном.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, специалисты Роспотребнадзора окажут консультативную помощь по телефону горячей линии 8-800-77-50-170.