Проблемы решаются

Что за косметика такая, когда её берут в кредит?

В Госкомитет РБ по торговле обратились десятки пострадавших, чьи права были нарушены при заключении договора об оказании косметических услуг. При этом, как правило, покупатели рассчитывались с продавцом посредством оформления потребительского кредита.

Как сообщила начальник отдела защиты прав потребителей и рекламы Госкомитета РБ по торговле Ляля Сулейманова, общая сумма средств, потраченных доверчивыми гражданами, - около полумиллиона рублей.
- Обратившимся потребителям оказана консультационная помощь и составлены соответствующие претензии в адрес исполнителя договора о возврате средств в досудебном порядке за исключением фактически понесенных им расходов, - пояснила представитель Госкомитета РБ по торговле. - На сегодняшний день одна треть от общей суммы возвращена - это около 150 тысяч рублей. Возврат оставшихся средств будет рассмотрен в судебном порядке.
В данном случае стоимость оказания перечисленных в договоре косметических услуг оказалась существенно завышенной, если сравнивать цены, представленные в настоящее время на этом рынке. Потребители вправе не согласиться с этой стоимостью, обжаловав ее в судебном порядке.
При возникновении вопросов, связанных с защитой прав потребителей, рекомендуем обращаться по телефону “горячей линии” Госкомитета РБ по торговле: (347) 218-09-78 с 9 до 18 часов (обеденный перерыв - с 13 до 14 часов).

Нина НИКАНДРОВА.