Не ставим точку

Как мы боролись с приписками

Здравствуйте, уважаемая редакция “Вечерней Уфы”!
В последнее время городская газета уделяет большое внимание проблемам ЖКХ, особенно такому злободневному вопросу, как введению дополнительной оплаты за использование коммунальных ресурсов на общедомовые нужды (ОДН). Начисления ОДН по холодной (ХВС) и горячей (ГВС) воде вызывают возмущение среди большинства уфимцев.

Вот и мы, когда начали досконально разбираться с платежками, выяснили, что в нашем доме, расположенном по улице 50 лет СССР, 45/1, основные начисления по ОДН за воду - это многочисленные приписки различных служб.
Уместно отметить, что после включения дома в программу ремонта и реконструкции были заменены все трубы горячей и холодной воды, а большинство квартиросъемщиков обзавелись индивидуальными приборами учета расхода коммунальных ресурсов (ИПУ). Так вот, первые сомнения в правильности начисления ОДН по ГВС и ХВС появились у нас после изучения счетов за октябрь и ноябрь 2012 года. Известно, что после установки счетчиков реальный расход воды оказывается меньше, чем расход этих ресурсов, рассчитанный по нормативам. Соответственно должна уменьшиться и оплата.
Однако по платежным документам, присланным УЖХ Октябрьского района, выходило следующее.
За означенный период затраты на ОДН по ГВС и водоотведению ГВ в разы превышали затраты, рассчитанные по нормативам! Согласно данным УЖХ, в нашем доме площадь квартир составляет 3561,2 кв.м. Следовательно, по нормативам ОДН по ГВС должны составлять 3561,2 х 0,056 = 199,4 куб.м. Однако по данным УЖХ расход ГВС на ОДН составил у нас в октябре 620 куб.м (превышение норматива в 3,11 раза), а в ноябре 471 куб.м (превышение норматива в 2,33 раза).
Далее по счетам за означенный период выходило, что расход ГВС на ОДН составил по нашему дому от общедомового (суммарного) расхода в октябре 63 процента, в ноябре - 54 процента.
По государственным нормативам, расход ГВС и ХВС на общедомовые нужды составляет 0,056 куб.м/кв.м и 0,078 куб. м/кв.м соответственно. То есть, норматив по ХВС превышает норматив по ГВС в 1,39 раза. Данные соотношения установлены исходя из многолетней практики.
Однако по данным УЖХ в нашем доме все наоборот - расход горячей воды (которая в пять раз дороже холодной) на ОДН в прошлом году многократно превышал расход воды холодной. Например, если верить данным УЖХ Октябрьского района, за октябрь 2012-го расход горячей воды превысил у нас расход холодной воды почти в восемь раз!
В общем, нашему домкому стало ясно, что цифровые показатели расхода ГВС и ХВС просто завышены. Все вышеуказанные данные мы рассчитали, внимательно изучив платежные документы, и продолжили искать доказательства приписок.
С декабря инициативная группа жильцов во главе со старшей по дому Лидией Меньшовой начала ежемесячно снимать показания ОПУ по расходу ГВС и ХВС. Полученные данные позволили нам провести сверку с данными, которые записывали в своих документах работники нашего ЖЭУ, и окончательно убедиться, что по нашему дому жилищниками в прошедшем году постоянно завышался объем расхода воды и соответственно автоматически завышался объем водоотведения.
Согласно действующим правилам предоставления коммунальных услуг, управляющие компании (в нашем случае это УЖХ Октябрьского района) и их подрядные организации (у нас - ЖЭУ “ООО Квартал”) обязаны:
- вести журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета и ежемесячно в период с 23 по 25 число заносить в него показания всех установленных в доме общедомовых приборов учета (ОПУ);
- предоставлять любому потребителю в течение трех рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды (о расходе всех ресурсов, показаниях ОПУ, объеме и количестве ОДН, производить проверку начисления оплаты и так далее).
С октября прошлого года мы неоднократно посылали запросы в УЖХ Октябрьского района и ЖЭУ “ООО Квартал”, направляли свои расчеты, но ответное письмо получили только один раз, да и расценивать его можно лишь как банальную отписку. Ответ нам был выслан только через 3,5 месяца после направления первого запроса и только после жалобы в Государственную жилищную инспекцию РБ. Кроме того, в письме не указали показания ОПУ. Наверное, информацию об этом коммунальщики скрыли как особо секретную. Такая “секретность” позволила нам сделать вывод, что указанные в ежемесячных счетах объемы расхода ГВС и ХВС и объемы водоотведения ГВ и ХВ были завышены, то есть сфальсифицированы.
В ноябре 2012-го сменился директор ЖЭУ “ООО Квартал”, в январе появился новый главный инженер Рустам Хусаинов, а в феврале мы наконец-то получили акт-справку с показаниями общедомовых приборов учета за последние пять месяцев 2012-го и за февраль текущего года. А вот данных за январь в справке почему-то не оказалось.
Сравнение данных акта-справки с показаниями, записанными инициативной группой жильцов, дает нам право утверждать, что при снятии показаний общедомовых счетчиков в 2012 году по ГВС и ХВС ответственные работники “ООО Квартал” и другие столь же “ответственные лица” занимались фальсификацией.
1. Согласно записям в журнале показаний общедомовых водосчетчиков по ЖЭУ “ООО Квартал” данные за февраль 2013-го значительно меньше показаний за декабрь 2012-го (и это при том, что все показания приборов идут по нарастающей).
2. Показания, указанные в журнале ЖЭУ за декабрь 2012-го по ГВС и ХВС, значительно больше показаний, которые сняла в означенном месяце наша инициативная группа жильцов. Справедливости ради нельзя не отметить, что данные, записанные в журнале в феврале 2013 года, практически сходятся с контрольными записями нашей инициативной группы.
Следующий момент. К сожалению, наш домком не может найти полное взаимопонимание и с новыми руководителями ЖЭУ “ООО Квартал”. Например, главный инженер Рустам Хусаинов уклоняется от предоставления информации по запросам граждан, игнорирует их законные требования. В нашем доме уже третий месяц (а может, и больше) не работает счетчик по ХВС. Главный инженер ЖЭУ в курсе, но никаких действий с его стороны нет.
Общий размер приписок в денежном выражении по расходу ГВС и по водоотведению ГВ на конец января 2013-го составил 88039 руб. 28 коп. + 17259 руб. 76 коп. = 105299 руб. 04 коп.
Собрав все расчеты и документы, мы передали их 1 марта в прокуратуру Октябрьского района города Уфы, и будем пристально следить за дальнейшим развитием событий.
По нашему мнению, для объективного учета и контроля в сфере ЖКХ нужно добиться, чтобы управляющие компании (ЕРКЦ) включали в ежемесячный “Платежный документ” реальные показания по всем ОПУ, размещенным в доме. Сейчас, по данным, указываемым в нижней части платежных документов, нельзя проверить правильность приведенных цифр, так как там нет ни одного реального показания общедомовых приборов учета. Управляющие компании скрывают эти данные и в то же время требуют с владельцев квартир заносить в “платежки” показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных в квартирах. Согласно действующим законодательным и нормативным актам, нужно ужесточить ответственность руководителей коммунальных служб за своевременность и правильность предоставления гражданам информации. Сейчас многие руководители откровенно игнорируют законные требования граждан или просто раздают обещания, которые затем не выполняют.
И еще. Необходимо добиваться от органов прокуратуры, чтобы к уголовной ответственности привлекали лиц, которые занимаются фальсификацией и препятствуют жителям в организации объективного учета и контроля.
Наши советы собственникам квартир и помещений в многоквартирных домах:
- будьте активны и настойчивы в отстаивании своих законных прав и требований. Для начала создайте в своем доме “инициативную группу”, хотя бы из трех человек, и 23-25 числа каждого месяца коллективно снимайте показания всех общедомовых приборов учета;
- минимум раз в три месяца требуйте от своих управляющих компаний и ЖЭУ предоставлять вам письменные справки с подписями руководителей и печатями о ежемесячных показаниях ОПУ. Получив справки, производите сверку указанных там данных с показаниями ОПУ, которые вы снимали сами.

Лидия МЕНЬШОВА,
председатель домового комитета.
Анатолий ЕВДОКИМОВ,
член домового комитета.