Невыдуманная история

На риелтора надейся, а головы не теряй

... Катя повернула ручку, и дверь неожиданно распахнулась. Девочка с мамой вбежали в квартиру. Алина держала замок, который осаждавшие пытались вырезать снаружи - его края стали острыми, как консервная банка. Свободной рукой она лихорадочно набирала номер полиции. Катюша залезла на подоконник и отчаянно кричала: “Люди, миленькие, помогите! Мама, не пускай этих дядей!” Из подъезда доносилась пьяная ругань и угрозы...
Агентство недвижимости “Г”

... Начало этой истории - вполне безобидное. В начале сентября 2012 года Алина решила улучшить свои жилищные условия: продать однокомнатную квартиру, где жила с дочкой, и купить “трешку” в том же районе.
Увидела объявление в газете “Из рук в руки” - трехкомнатная квартира, цена хорошая, нужно добавить всего 300 тысяч рублей после продажи собственной квартиры. Правда, “трешка” оказалась убитой, хозяева - беспробудные пьяницы, даже полы зачем-то разобрали. Но можно взять кредит и сделать хороший ремонт. Пока Алина раздумывала, в какой банк обратиться, позвонили из агентства “Г”, предложили свои услуги. С условием: в день заключения договора заплатить 100 тысяч и оформить ипотеку. “Зачем? - удивилась женщина, - Ведь мне нужно взять всего 300 тысяч рублей!” Ей ответили, что жилье, которое она рассчитывала приобрести, не продается (ее выставили, только чтобы заманить клиентов в агенство - авт.), а в среднем трехкомнатные квартиры стоят 3,2 млн рублей. Хозяйка агентства рассчитала: нужно брать кредит в 1 миллион - это 700 тысяч доплата за квартиру и 300 тысяч - комиссия посреднику за одобрение ипотеки. Оформить ее можно в неком казанском банке (без названия). Филиала у него в Уфе нет, работают, используя факс и e-mail. Любопытная система, не так ли?
Но у Алины в тот момент не возникло и тени подозрения. Она воспитывалась в артистической среде. Мама - бывший заместитель директора художественного театра. Сама в юности занималась балетом, дипломант музыкальных конкурсов...
А в агентстве “Г” просили: 20 тысяч за одну справку, 20 - за другую, 60 - за третью...
Затем сообщили, что клиентке в ипотеке отказано... из-за ребенка - необходимо срочно купить жилплощадь для Кати. Нашли комнату 9,5 квадратных метра, а также квартиру - двухкомнатную. Чтобы ускорить решение вопроса в РОНО, фирма “Г” затребовала еще 20 тысяч рублей. Наконец, незадачливая клиентка сама сходила в РОНО. Там ей и открыли глаза:
- Женщина! Вы соображаете, что делаете? У вас нет документов ни на двухкомнатную квартиру, ни на ипотеку! Собираетесь прописаться с дочкой на девяти квадратных метрах?
На этом сотрудничество с недобросовестным агентством закончилось. Но главные испытания были еще впереди...
Аферистка с манерами учительницы
В день, когда Алина побывала в РОНО, раздался телефонный звонок. Вкрадчивый голос произнес:
- Меня зовут Наталья. У вас проблемы с ипотекой? Я вам все сделаю...
На вопрос: “Откуда вы знаете мой номер?” собеседница ответила, что Алина звонила ей около месяца назад по объявлению в газете “Из рук в руки” и рассказала во всех подробностях о злоключениях с агентством недвижимости. Откровения по телефону Алина не вспомнила. Ну да ладно, дама, судя по голосу, в солидном возрасте - если судить по интонациям, возможно, учительница начальных классов. Словом, наша героиня решила еще раз рискнуть и попросила sms-кой выслать ей фамилию и адрес.
25 декабря Наталья появилась на пороге квартиры Алины вместе с новой покупательницей (ее фамилия начинается на букву Ш.) и ее мужем. Супруги сразу принесли аванс - 400 тысяч рублей. Правда, 300 тысяч забрала Наталья, оказавшаяся риелтором.
- Зачем так много покупателей?
Новая знакомая объяснила, что деньги нужны для банка (чтобы быстрее оформили ипотеку), а также на ее гонорар и на всякие нужды, о которых она обещает регулярно отчитываться. Наталья тут же написала расписку в получении означенной суммы, и червь сомнения уснул.
А 28 декабря Алине и покупательнице её квартиры якобы одобрили ипотеку. 30 декабря риелтор прибежала еще за 40 тысячами, якобы для банка. Денег у клиентки не было - остатки аванса она заплатила за просроченные кредиты. Тогда Наталья предложила взять микрозаймы и между делом попросила вернуть ей расписку о получении 300 тысяч рублей - мол, надо вписать туда новый долг - 40 тысяч. Можно только подивиться наивности Алины. Она настолько доверяла Наталье, что отдала ей и расписку, и все свои документы вплоть до паспорта, так как, по словам этой “милосердной женщины”, они могли понадобиться в любой момент.
8 января 2013 года риелтор вызвала Алину и Катю прямо из цирка, чтобы сообщить радостную новость: “Я нашла шикарную квартиру!”.
Алине новое жилье понравилось. Площадь большая, а цена не очень высокая. Плюс евроремонт, мебель. Правда, Наталья предупредила об одном нюансе: квартира на обременении ипотекой на 2 млн рублей. Но у нее есть влиятельные друзья, которые дадут в долг и помогут решить проблему! Вдобавок Наталья обещала погасить микрозаймы...
Но в марте из банка напомнили, что долги не оплачены, набежало уже около 150 тысяч рублей.
Не буду утомлять читателя подробностями. Оказалось, что квартира, которую “добродетельница” так настойчиво пыталась продать Алине, ее собственная, да к тому же заложенная, а сама Наталья - известный “черный” риелтор, и на ней висит аж 11 судебных производств! Что удивительно, обманутая клиентка даже фамилию своей “благодетельницы” не удосужилась узнать.
Когда открылась правда, отношения с риелтором были прекращены.
Но клиенты Натальи, супруги Ш., не оставляли Алину в покое. Они требовали освободить квартиру или вернуть данные ей в качестве задатка 400 тысяч рублей.
Вторая попытка
Порой удивляешься тому, с каким упорством некоторые сограждане наступают на одни и те же грабли...
Алина нашла очередного риелтора - Гузель Х. Солидная дама разъезжала на джипе. Она забрала документы (опять!), и в тот же день Алине якобы отказали в ипотеке. Она была в отчаянии. Деньги закончились, за кредиты расплачиваться нечем! Осталась одна надежда: взять ипотеку в другом банке. На помощь пришла мама. Она взяла кредиты аж в шести банках, заняла деньги у своей сестры...
Алине удалось найти относительно дешевую и просторную “однушку” - теперь даже двухкомнатная была не по карману.
По условиям договора Алина и Катя должны были въехать в новую квартиру через 39 дней после ее покупки. Но Ш. с мужем не собирались дожидаться. В договоре, хранившемся у Гузель, каким-то чудом появилось условие, которого раньше не было: освободить квартиру в течение 7 дней. Ничего не подозревая о новой махинации, Алина с дочкой вернулись домой в конце августа с отдыха, но попасть в квартиру не смогли. У дверей стояла покупательница квартиры вместе со своим подвыпившим мужем и его другом. Как только хозяйка приближалась к двери, неадекватная дама пинала ее в живот. Алина стала звонить в полицию, ей отвечали: к вам уже едут, едут! Ну а потом была сцена, с которой мы начали нашу поучительную историю. Более двух суток мать и дочь держали оборону в квартире, которая по закону еще принадлежала им ...
Кстати, события развивались на глазах у соседей и прохожих на первом этаже многоэтажного дома. Незваные гости пытались вскрыть замок. Катя сидела на подоконнике и отчаянно звала на помощь... Наутро у девочки поднялась температура 39,5 - накричавшись, она надорвала больные миндалины, открылся сильный кашель. Вечером следующего дня приехали представители МЧС, пожарные и полицейские, но из машин они не выходили, а “скорая” оказывала помощь через окно. Потом обеспокоенная здоровьем дочери мама все-таки впустила врача через дверь. Когда он выходил, осаждавшие ворвались в квартиру. Оскорбления, мат, угрозы...
У разбитого корыта
Мама и дочка ушли просить угол у знакомых. Затем пришло время брать ипотечный кредит. Когда дошло до графика платежей, Алина ужаснулась: ставка превысила ее ожидания! Риелтор извинилась: мол, по-другому не получилось. Она забрала свой гонорар и уехала.
От всего пережитого Алина слегла - во время осады квартиры она перенесла на ногах второй микроинсульт.
Сейчас положение женщины незавидное. Ее сократили на работе. Суммы, которые требовали риелторы за те или иные услуги, обросли процентами, а еще есть ипотека! Из банка звонят, угрожая судами.
Теперь-то, наученная горьким опытом, Алина понимает, что многих ситуаций можно было избежать, если бы не ее доверчивость и непрактичность. А вину “черных” риелторов, жуликов и просто недобросовестных граждан еще нужно доказать.
А душевная травма, нанесенная Кате! Тонкая, ранимая девочка с детства воспитывалась в атмосфере любви, занималась рисованием и музыкой, мама всячески оберегала любимую дочь от “прозы жизни”. После страшных событий девочку поставили на учет у невролога.
...Алина на грани отчаяния. Недавно банк, который предоставил ипотеку, отказал ей в отсрочке выплаты кредита. Ей даже за питание дочери в школе заплатить нечем. Социальные структуры, куда она обращалась за помощью, предлагают временно отдать Катю в приют, что для матери, безумно любящей дочку, неприемлемо.