С сентября в стране вступили в силу новые правила расчета за предоставление коммунальных услуг. Этот документ призывает граждан стать настоящими собственниками жилья: не только на словах, по документам, а на деле. Потребители должны стать хозяевами своей жизни, принимать активное участие в улучшении ее качества.

Разиф Рапиев более десяти лет возглавлял ТСЖ “Мед-Темп”, у него большой опыт работы, касающейся урегулирования отношений потребителей и ЖКХ. Вот что он думает по поводу той ситуации, которая сложилась сегодня в этой сфере.

Наступила осень, похолодало, деревья начали сбрасывать на асфальт желтые листья. Что нам осталось от лета? Богатый урожай. Мы еще долго будем лакомиться яблоками, грушами, сливами, не пройдем также мимо арбуза.

После запомнившегося всем жителям Уфы жаркого лета 2010 года мы с мужем решили устроить в квартире островок спасения от климатических катаклизмов - установить в спальне кондиционер. Выбор пал на солидного производителя, а покупку сделали в одном из крупнейших магазинов техники города. Там же нам предложили и установку. На кондиционере была большая наклейка: “3 года бесплатного сервисного обслуживания”. Тогда мы еще не знали, чем для нас обернется это бесплатное обслуживание.

Качеству жизни пенсионеры уделяют особое внимание. Посоветовавшись с соседями по саду, Мария Петровна приняла решение: отложенные от пенсии 4 тысячи 500 рублей она потратит во благо здоровья. Она приобрела систему очистки воды, пожелав на даче пить чистую и вкусную родниковую воду.

Создание условий для обеспечения эффективной защиты прав потребителей является неотъемлемой частью социальной политики нашего города. И особую озабоченность сегодня вызывает финансовая сфера.

Анна Николаевна Путилина купила квартиру. Ей хотелось, чтобы бытовая техника тоже была новая, и она заказала ее в одной из фирм. Сумма покупки получилась достаточно большая, поэтому пришлось взять потребительский кредит. Договорилась, что технику привезут после ремонта квартиры.

Сегодня покупатели стали более настойчиво отстаивать свои права. Понятно, что у любого испортится настроение, если только что купленный бытовой прибор сломается или у босоножек после пяти дней носки сотрется подошва. Справедливости ради надо сказать, что в магазинах чаще всего идут навстречу требовательным клиентам и за некачественные товары возвращают деньги.

Сотрудники Управления Роспотребнадзора по РБ провели в общественной приемной консультацию граждан. Всего обратились четыре человека. Два вопроса были заданы по поводу качества технически сложных товаров, один касался жилищно-коммунальных услуг, и еще один потребитель был недоволен купленным в магазине товаром.

Сегодня потребитель может не беспокоиться о том, как после рабочего дня быстро и вкусно накормить семью, освободив себя от утомительного процесса приготовления пищи. Крупные продовольственные магазины предлагают огромный выбор готовых блюд. Одно из самых популярных - курица, приготовленная на гриле.